Fin del Roaming en Europa
Todo lo que tienes que saber sobre el fin del Roaming en la UE antes de iniciar tu viaje de verano
¿Estás cansado de salir de España y quedarte incomunicado? El 15 de junio es la fecha clave para poner fin al Roaming. Ya no tendrás que preocuparte por desactivar tu conexión móvil al salir de España, podrás llamar a tus padres nada más llegar diciendo que todo está bien, sin que ello te suponga un riñón o incluso podrás activar Google maps para llegar al hotel sin depender del wifi de una cafetería.
Pero realmente, ¿qué supone el fin del Roaming? Es la eliminación del sobrecoste que las compañías cobraban por realizar o recibir llamadas y mensajes o el uso de datos fuera del país residencial.
Para evitar dudas y aclarar los nuevos cambios, responderemos las preguntas claves que debes de saber sobre este servicio.
¿A qué tipo de contrato afecta? ¿Tengo que darme de alta?
Este servicio se aplica a las tarifas de contrato y prepago. Aunque está pensado realmente para las tarifas de contrato, que disfrutarán de este servicio a partir del 15 de junio sin necesidad de activar nada.
En el caso del prepago, la mayor parte de las operadoras limitan las llamadas y los datos desde el extranjero, por lo tanto hay que activar el servicio. Para ello es importante contactar con las compañías y conocer las nuevas condiciones.
¿Mi tarifa es la misma?
Podrás seguir disfrutando de la misma tarifa en llamadas y mensajes, sin embargo, en el caso de los datos sí se establecen variaciones. El precio que establece la UE por GB es de 7,7 euros; si en su tarifa se paga menos, la operadora puede aplicar un sobrecoste al hacer uso de la totalidad de los GB. Si pagas ese precio habitual por GB, sí podrás disfrutar de la totalidad de la tarifa sin sobrecoste.
Por lo tanto, es importante calcular este dato antes de irnos de viaje. Para ello tenemos que dividir el precio de la tarifa sin IVA y dividirlo entre 7,7, multiplicando el resultado por 2. Así obtenemos el número de GB que podemos consumir en Europa sin que nos pidan costes adicionales. Estas condiciones son generales, cada operador puede modificarlas. Consultad a vuestro operador para confirmar cada caso.
Por ejemplo, si mi tarifa sin IVA es de 25,6€ y tengo contratados 10 GB, el coste del GB que estoy pagando es de 2,56 € (25,6/10), un coste inferior a los 7,7€ establecidos. Por lo tanto, para calcular cuántos GB puedo consumir debemos dividir 25,6/7,7= 3,3 x2= 6,6 GB. Estos son los datos que quedan incluidos sin sobrecoste.
¿Cuáles son los países que quedan incluidos?
Este cambio afecta a los 28 países pertenecientes a la Unión Europea: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, el Reino Unido, República Checa, Rumanía y Suecia.
En el caso de Gran Bretaña, queda incluida en este acuerdo hasta que se produzca su salida definitiva de la UE.
¿Hay límites?
Sí, se establecen para evitar que el usuario contrate una tarifa más barata en otro país de la UE y la utilice en el suyo. Se da un margen de cuatro meses si utiliza más el móvil en el extranjero que en el país de origen. En este caso, la compañía puede pedir explicaciones, estableciendo un plazo de 14 días para justificarlo con una causa razonable, como puede ser por motivos de trabajo o estar de erasmus.
En el caso que no haya una causa justificada, la compañía podrá empezar a imponer el sobrecoste que supone el precio de consumo mínimo establecido por la CE.
¿Y si viajo fuera de la UE?
Fuera de la UE no afectan los acuerdos del fin del Roaming, seguirán los recargos. Sin embargo, algunas compañías españolas han ampliado el fin del Roaming a otros países u ofrecen tarifas reducidas.
En el caso de Movistar y Orange eliminan el roaming en Noruega, Islandia y Liechtenstein. Por otro lado, Vodafone incluye además de UE a EE UU, Suiza, Albania y Turquía.
