Hacer una portabilidad: ¿Qué tener en cuenta?
Todos, en algún momento, hemos tenido que hacer alguna portabilidad de un operador a otro y en algunos casos nos han dado más quebraderos de cabeza de lo que debería. La CNMC, la Comisión Nacional de los mercados y la Competencia, ha realizado un vídeo donde explica de una forma muy simple las principales situaciones que hay que tener en cuenta a la hora de realizar una portabilidad.
La CNMC, que está mejorando su comunicación y participación, nos aclara conceptos como que la portabilidad es gratuita siempre, que la duración cuando se trata de sólo voz es de un día y si es también de banda ancha es de seis días. Pero mejor ver el vídeo que está muy bien explicado.
En este sector siempre hay muchas leyendas y mitos ya que todo lo conocemos de oído, así que siempre viene bien que un organismo oficial nos despeje las dudas y sepamos cuáles son nuestros derechos y conocer mejor nuestras obligaciones.